A sua privacidade é importante para nós. É política do DataSmart respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nosso site.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Coleta de dados
Algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que o site funcione adequadamente.
Informações sobre o seu comportamento no site podem ser coletadas por terceiros a partir de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você está utilizando. Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo despendido em nosso site, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos.
Nós e nossos prestadores de serviços utilizamos informações para proteção de segurança, para facilitar a navegação, exibir informações e anúncios de modo mais eficiente, além de personalizar sua experiência ao utilizar o site. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso do site para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade, para entender como o site é utilizado e para auxiliá-lo a solucionar questões relativas à loja.
Por fim, podemos também compartilhar suas informações pessoais para cumprir com as leis e regulamentos cabíveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.
Como utilizamos suas informações para publicidade
Nós também podemos utilizar informações pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing segmentadas que acreditamos ser de seu interesse. Podemos utilizar diversas ferramentas de marketing para analisar os dados de acesso ao nosso site, por exemplo, e também, enviar e-mails marketing e veicular anúncios sobre nossos produtos e serviços.
Entre eles, destacam-se Google Analytics, Google Ads e Facebook Ads. Para que tais ferramentas funcionem, é necessário que sejam realizadas algumas configurações de integração entre o site e as mesmas, conforme descrito abaixo:
1 – Tags de conversão
Dentre as diversas configurações realizadas nas ferramentas, estão inclusas a criação ou alteração das tags de conversão, sendo elas, pequenos trechos de códigos inseridos no código-fonte do site para que consigamos rastrear eventos essenciais realizados pelos usuários. Algumas dessas ações podem ser: pedidos realizados, cadastros em formulários, cliques no botão de chat, entre outras.
A utilização dessas tags tem objetivo único e exclusivo de mensurar ações consideradas importantes para o sucesso do nosso site. Graças a elas, podemos otimizar nossas estratégias baseadas em resultados e com isso, melhorar cada vez mais o conteúdo oferecido para nossos usuários.
2 – Remarketing, cookies e demais tecnologias
Para que consigamos impactar nossos usuários com peças publicitárias cada vez mais relevantes, caso façamos, também configuramos tags de remarketing na identificação e armazenamento de informações temporárias do usuário no próprio navegador de site ou aplicativo.
Dentre diversas tecnologias existentes para o funcionamento das tags de remarketing, a mais comum são os cookies. Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo despendido no site, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Ele também pode fornecer outras estatísticas sobre o uso do nosso site e demais informações que podem ser compiladas em ferramentas de análise, como o Google Analytics.
Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/.
Como funcionam os cookies
Os cookies utilizados no nosso site estão de acordo com os requisitos legais e são enquadrados nas seguintes categorias:
1 – Estritamente necessários
Estes cookies permitem que você navegue pelo site e desfrute de recursos essenciais com segurança. Um exemplo são os cookies de segurança, que autenticam os usuários, protegem seus dados e evitam a criação de logins fraudulentos.
2 – Desempenho
Os cookies desta categoria coletam informações de forma codificada e anônima relacionadas ao nosso site, como, por exemplo, o número de visitantes de uma página específica, origem das visitas ao site e quais as páginas acessadas pelo usuário. Todos os dados coletados são utilizados apenas para eventuais melhorias no site e para medir a eficácia da nossa comunicação.
3 – Funcionalidade
Estes cookies são utilizados para lembrar definições de preferências do usuário com o objetivo de melhorar a sua visita em nosso site, como, por exemplo, configurações aplicadas no layout do site ou suas respostas para pop-ups de promoções e cadastros; dessa forma, não será necessário perguntar inúmeras vezes.
4 – Publicidade
Utilizamos cookies com o objetivo de criar campanhas publicitárias com anúncios relevantes de acordo com as preferências dos usuários.
Retenção de dados
Ao fazer um cadastro em nosso site através de preenchimento de formulários, entre outras opções, nós manteremos suas informações em nossos registros a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
Mudanças na política de privacidade
Nós podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
A atual versão desta Política de Privacidade foi redigida em 17 de maio de 2022.